Wichtige Sicherheitsinformation: So schützt du dich bei betrügerischen Nachrichten
Lieber Ladies.de-User,
in letzter Zeit berichten viele Nutzer von WhatsApp-Nachrichten oder SMS mit Drohungen und Erpressungsversuchen. Diese Nachrichten stammen von Betrügern, die internationale Mobilfunk- oder Festnetznummern nutzen. Unser Ziel ist es, dir klare Anweisungen zu geben, wie du auf solche Nachrichten reagieren kannst, um deine Sicherheit zu gewährleisten.
Was du tun kannst:
1. Blockiere die Nummer: In deiner WhatsApp-App kannst du die Nummer blockieren. Öffne den Chat, scrolle nach unten und wähle „Kontakt blockieren“.
2. Kontakt melden: Melden die Nachricht direkt bei WhatsApp, um diese Nummer sperren zu lassen. Dies kannst du ebenfalls über das Menü im Chat erledigen.
3. Keine Reaktion: Antworte nicht auf diese Nachrichten. Reagiere weder verbal noch durch Zahlungen oder persönliche Informationen.
4. Kontaktiere uns: Wenn du dir unsicher bist, melde dich bei unserem Support (support@account.ladies.de) oder bei unserer Hotline: 069 42085 0. Wir helfen gerne weiter.
5. Optional zur Polizei gehen: Einige User haben bereits in diversen Polizeidienststellen in Deutschland eine Anzeige erstattet. Dies bringt die Ermittlungen enorm voran. Wenn möglich, tue dies ebenfalls bei deiner örtlichen Polizeidienststelle. Bringe dazu Screenshots der Nachrichten mit.
Hintergrundinformationen:
Wir nehmen deine Sicherheit sehr ernst. Leider kam es durch geschickte Phishing-Angriffe in einer anderen Kontaktebene dazu, dass Telefonnummern von Usern unabsichtlich in die Hände von Betrügern gelangt sind. Wir arbeiten aktiv daran, solche Angriffe zu bekämpfen und informieren betroffene Nutzer schnellstmöglich.
Wir betonen: Diese Betrüger versuchen, durch Drohungen Druck auszuüben. Lass dich nicht verunsichern – wir stehen dir zur Seite und unterstützen dich bei jedem Schritt.
Wichtig:
Keine Zahlungen leisten: Überweise kein Geld, egal welche Drohungen geäußert werden.
Selbstbewusst handeln: Sei stets vorsichtig und teile keine persönlichen Daten.
Was du wissen solltest:
Teile dein Wissen: Falls du bereits Opfer dieser Masche bist oder warst, leite uns diese Nachrichten weiter, damit wir die Beispiele immer aktuell halten können.
Unsere Unterstützung: Wir arbeiten mit Behörden zusammen, um solche Nummern schnellstmöglich zu melden und sperren zu lassen.
Gleichlautende Nachrichten: Betrüger senden oft identische Nachrichten an viele User. Siehe dir hier die Beispiele an, um diese zu erkennen. Die Namen der drohenden Fake-Person sind unterschiedlich, bekannte Namen sind: Igor Palermo, Igor Becker, Mikey und Michael Palermo.
Wir wollen Betrügern das Handwerk legen und dir ein sicheres und angenehmes Nutzererlebnis bieten. Falls du Fragen hast, steht dir unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.
Bleibe wachsam und schütze dich!
Dein Team von Ladies.de
